Anders Kraftfahrzeuge Achim
Anders Kraftfahrzeuge Achim
15 Autohäuser, 8 Marken, 890 Mitarbeiter: Wenn es im Nordwesten um Autos, Transporter oder Lkws geht, führt an der Anders-Gruppe kaum ein Weg vorbei. Seit über 40 Jahren geben wir alles für unsere Kunden - und unser Erfolg gibt uns recht.
Wir suchen Dich
Kundenkontakt und kompetente Beratung rund um den Service sind für Dich essentiell? Dazu brennst Du für die Fahrzeuge und Technik von Mercedes Benz? Dann werde Teil der Anders-Gruppe und verstärke unser Team am Standort Achim.
Deine Aufgaben
- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Service-Angelegenheiten
- Aufnahme und Organisation von Wartungs- und Reparaturanfragen
- Erarbeitung individueller Lösungen für Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit unserem Werkstatt-Team
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch transparente und faire Kommunikation
- Bearbeitung von Garantiefällen und Kulanzanträgen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich, vorzugsweise bei einer Premiummarke
- Ausgeprägtes Verständnis für Automobiltechnik
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise im Umgang mit branchenspezifischen EDV-Systemen
Wir bieten
- Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden Branche
- Vielseitige Aufgaben in einem engagierten und fähigen Team
- Zahlreiche Anders-Teamevents
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Firmenfitness über EGYM-Wellpass
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen der Anders-Gruppe
- Individuelle Weiterbildung
- Weitere Mitarbeiterangebote über corporate benefits
Du suchst was wir bieten und findest Dich in unserer Ausschreibung wieder?
Perfekt, dann freuen wir uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und stehen Dir im Vorfeld gerne für Fragen zur Verfügung.
Contact
Auf den Mehren 40
28832 Achim
Carmen Bartels
Phone: 04441-912126